인터뷰 : SAP의 글로벌 프로젝트 운영 책임자 [podcast]

성공적인 비즈니스 전략과 견고한 집행은 성공적인 IT 프로젝트의 기초입니다. 여러 프로젝트를 실행하는 조직의 경우 실행은 전체 포트폴리오에서 일관성을 의미합니다.

가장 큰 엔터프라이즈 소프트웨어 공급 업체 중 하나 인 SAP의 핵심 역량은 이러한 종류의 포트폴리오 관리를 정확하게 포함합니다. 복잡한 IT 프로젝트 관리에 대한 SAP의 전략적 사고를 더 잘 이해하기 위해 저는 회사의 글로벌 프로젝트 관리 운영 책임자 인 Paul Ritchie와 이야기했습니다.

Paul 팀은 전세계 1200 명의 SAP 프로젝트 관리자가 사용하는 프로젝트 관리 프로세스, 도구, 방법론 및 교육을 담당합니다. 또한 PMI (Project Management Institute)의 글로벌 기업위원회 (Global Corporate Council) 의장이기도하며이 SAP 역할에 대한 중요성과 영향력이 중요합니다.

Podcast (이 게시물의 맨 위에있는 플레이어 참조)는 프로젝트 포트폴리오 관리, 관리 및 프로젝트 전달 전략에 대한 SAP의 작업을 한 눈에 볼 수 있습니다. 폴과 내가 팟 캐스트에서 토론하는 주요 쟁점들에 대한 요약이있다.

“프로젝트 관리 운영”은 무엇을 의미합니까?

프로젝트 관리 작업 (또는 PMO라고도하는 프로젝트 관리 사무실)은 회사 전략과 실제 프로젝트 전달 간의 중요한 연결 고리입니다.

SAP의 PMO를 지원하는 4 개의 기둥

이러한 기둥이 프로젝트 성공의 가능성을 어떻게 높이는가?

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프로젝트를 승인 또는 승인하고, 일정과 예산을 설정하고, 범위를 관리하는 등 일관성을 유지하는 것이 중요합니다. 이러한 프로세스를 중심으로 프로젝트를 모니터링하고 제어하면 프로젝트가 “레일에서 벗어날”가능성이 줄어 듭니다.

컨텐츠 및 지식 관리를 통해 프로젝트 관리자는 문제가있는 프로젝트와 관련된 마커를 이해할 수 있으므로 다른 방법보다 빨리 개입 할 수 있습니다.

예를 들어, 프로젝트 관리자가 경영진과 의사 소통을 우선하지 않을 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 이 간단한 마커는 프로젝트에 상당한 영향을 미쳐 비즈니스 목표와 프로젝트 방향 간의 연결을 약화시킬 수 있습니다. 조기 경보 신호를인지하는 것이 큰 차이를 만들 수 있습니다.

프로젝트 운영과 거버넌스 간의 관계는 무엇입니까?

거버넌스는 프로젝트가 이해 관계자와 어떻게 연관 될지에 관한 기본적인 결정을 내린다.

특히 조직 전체를 최적화하려고하는 대규모 SAP 프로젝트의 경우 전반적인 전체적인 관점을 갖는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 특정 스트림에서 작업하는 동안 더 넓은 시각을 잃을 수 있습니다.

예상 가치와 이익을 달성하기 위해 프로젝트를 관리하는 것은 거버넌스의 또 다른 중요한 측면입니다. 전략이 지시하는 특정 프로젝트 성과를 전달할 결과물을 파악해야합니다. 이러한 목표를 미리 결정함으로써이를 추적 할 수 있습니다.

거버넌스는 전체 IT 포트폴리오에 대해보다 전략적으로 생각하는 것도 포함합니다.

제가 IT 악마 삼각 지대 (IT Devil ‘s Triangle)라고 부르는 IT 고객, 기술 공급 업체 및 시스템 통합 업체와의 관계에 대한 의견을 공유해주십시오.

소프트웨어 회사 인 SAP에게는 이것이 하나의 도전 과제입니다. 전문 서비스 조직의 우리는 모든면이 성공적인지 확인해야합니다. 도구 및 방법 개발과 함께 고객 및 파트너와 직접 협력하여보다 새롭고 우수한 서비스 및 구현 방법을 개발합니다.

우리 그룹은 파트너 인증에도 긴밀히 연관되어 있습니다. 우리는 인증 프로그램에 사용 된 많은 프로젝트 관리 컨텐츠를 개발했습니다.

[마이클 Krigsman 에의 한 폴 Ritchie의 사진]

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