인도의 Aegis, 말레이시아 BPO 회사 인수

인도의 Essar Group의 BPO (Business Process Outsourcing) 자회사는 약 4 억 1,300 만 루피 (미화 6.75 백만 달러)에 달하는 계약으로 말레이시아의 BPO 공급 업체 인 Symphony House를 매입 할 계획을 발표했습니다.

Aegis는 지난 2 년 동안 아시아와 남미 지역에서 제품 포트폴리오와 기술을 향상시키기 위해 인수 작업을 벌였으며 이번 주에는 Symphony와의 협상을 통해 구매가 19 개로 늘어날 것입니다. 말레이시아 기반 BPO 플레이어는 HR, 연락처 관리 , 금융 도구를이 지역의 3000 명 이상의 고객에게 제공합니다.

뭄바이에 본사를 둔 Aegis는 전 세계 56 개 시장에 5 만 5 천명이 넘는 직원을두고 있으며 그 중 2 만 명이 인도에 있습니다. 이 회사는 매출액 10 억 달러를 돌파했으며, 그 중 80 %는 BPO 사업에서 발생했으며, 나머지는 IT 사업에서 발생했습니다.

Aegis의 글로벌 합병 및 인수 및 전략적 사업 담당 사장 인 Sudhir Agarwal은 필리핀 및 말레이시아와 같은 시장이 인도보다 더 나은 비용 편익 비율을 제공했다는 언론 보도에서 밝혔다. 그는 BPO 공간의 성장을 위해 해외 진출을 고려해야 할 필요성에 대한 다른 이유로, 마찰 율의 증가, 세금 혜택의 해약 및 루피에 대한 감사를 언급했다.

리서치 회사 가트너 (Gartner)에 따르면, 인도의 BPO 플레이어는 산업별 서비스를 획득하고 글로벌 플레이어와 더 잘 경쟁하기 위해 인수를 고려해야합니다. 인도의 상위 5 개 BPO 공급 업체는 작년에 13 % 성장하여 총 340 억 달러의 매출을 올렸습니다.

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